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Guía del Panel

Aprende a gestionar cada aspecto de tu tienda DabDash.

Primeros Pasos

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Productos y Catálogo

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Pedidos y Clientes

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Gestión de Pedidos captura de pantalla
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Gestión de Pedidos

Dificultad: Fácil

Visualiza, procesa y completa pedidos con seguimiento de estado y facturas.

3-5 min
Estados y Ciclo de Vida del Pedido captura de pantalla
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Estados y Ciclo de Vida del Pedido

Dificultad: Fácil

Todos los estados de un pedido explicados — qué significa cada uno, qué ocurre al cambiarlo y qué transiciones están permitidas.

3-4 min
Franjas de Entrega captura de pantalla
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Franjas de Entrega

Dificultad: Medio

Configura las ventanas de entrega disponibles por zona con límites de capacidad.

3-5 min
Planificación de Repartidores captura de pantalla
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Planificación de Repartidores

Dificultad: Medio

Programa turnos de un solo día y crea plantillas de turnos semanales recurrentes para que las próximas dos semanas se planifiquen solas.

3-5 min
Asignación y Rutas captura de pantalla
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Asignación y Rutas

Dificultad: Medio

Aprueba cancelaciones e intercambios de turnos, confirma las asignaciones de repartidores y revisa la ruta de cada repartidor en un mapa.

4-6 min
Ajustes de Entrega captura de pantalla
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Ajustes de Entrega

Dificultad: Medio

Controla las opciones de autogestión de los repartidores, lo que ven los clientes en la página de seguimiento, la prueba de entrega y las alertas a los repartidores.

4-6 min
Conciliación de Efectivo de Repartidores captura de pantalla
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Conciliación de Efectivo de Repartidores

Dificultad: Fácil

Concilia el efectivo que tus repartidores cobran en la entrega y detecta de un vistazo cualquier faltante o sobrante.

2-3 min
El Portal del Repartidor captura de pantalla
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El Portal del Repartidor

Dificultad: Fácil

Lo que ven tus repartidores: sus turnos, los turnos libres para reclamar, sus paradas de entrega y la prueba de entrega.

3-5 min
Delivery Subscriptions captura de pantalla
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Delivery Subscriptions

Dificultad: Fácil

Recurring deliveries that re-order on a set cadence — predictable revenue without manual re-entry.

2-3 min
Directorio de Clientes captura de pantalla
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Directorio de Clientes

Dificultad: Fácil

Consulta perfiles de clientes, historial de pedidos, puntos de fidelidad y direcciones guardadas.

2-3 min

Zonas de Reparto

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Analíticas e Informes

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Resumen de Ingresos captura de pantalla
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Resumen de Ingresos

Dificultad: Medio

Monitoriza ingresos brutos y netos, número de pedidos y valor medio de pedido con gráficos de tendencias y desglose diario.

3-5 min
Ingresos por Producto captura de pantalla
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Ingresos por Producto

Dificultad: Medio

Clasifica productos por ingresos, controla unidades vendidas, supervisa niveles de stock e identifica tus más vendidos.

2-3 min
Ingresos por Zona captura de pantalla
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Ingresos por Zona

Dificultad: Medio

Compara el rendimiento por zona de reparto según ingresos, volumen de pedidos y tarifas de envío recaudadas.

2-3 min
Rentabilidad y Coste de Ventas captura de pantalla
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Rentabilidad y Coste de Ventas

Dificultad: Medio

Analiza el coste de mercancía vendida, los márgenes brutos y el ingreso neto por producto para entender el beneficio real.

3-5 min
Valoración del Inventario captura de pantalla
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Valoración del Inventario

Dificultad: Medio

Consulta el valor en tiempo real de tu stock actual al precio de coste y de venta, con conversión de unidades y distribución de stock.

3-5 min
Informe de Cambios de Inventario captura de pantalla
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Informe de Cambios de Inventario

Dificultad: Medio

Audita cada movimiento de stock — ventas, reposiciones, ajustes manuales y reembolsos — con gráficos de tendencias, tarjetas de estadísticas y filtrado completo.

2-3 min
Búsqueda captura de pantalla
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Búsqueda

Dificultad: Experto

Monitoriza clics en búsquedas, impresiones, tasa de clics y posición media con datos de Google Search Console.

3-5 min
Loyalty Points Report captura de pantalla
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Loyalty Points Report

Dificultad: Medio

See points earned and redeemed over time, your outstanding points liability in dollars, who is redeeming, and a full searchable transaction ledger you can export.

3-5 min
Campaign Analytics captura de pantalla
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Campaign Analytics

Dificultad: Medio

Measure every email campaign — sends, open rate, click rate, unsubscribes, conversions, and revenue — with an engagement chart and a per-campaign drill-down showing recipients, top links, and the 72-hour engagement timeline.

4-6 min

Marketing

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Cupones y Descuentos captura de pantalla
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Cupones y Descuentos

Dificultad: Fácil

Crea códigos de descuento porcentuales o de importe fijo con límites de uso y fechas de vencimiento.

2-3 min
Regalos Automáticos captura de pantalla
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Regalos Automáticos

Dificultad: Fácil

Premia a los clientes con artículos gratuitos automáticos cuando alcanzan umbrales de gasto.

2-3 min
Widgets Promocionales captura de pantalla
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Widgets Promocionales

Dificultad: Fácil

Crea tarjetas promocionales en la página de inicio que dirijan a los compradores a productos, categorías y colecciones destacadas.

2-3 min
Blog de la Tienda captura de pantalla
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Blog de la Tienda

Dificultad: Fácil

Publica entradas de blog en tu tienda para atraer clientes y mejorar el SEO.

3-5 min
Ajustes de SEO captura de pantalla
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Ajustes de SEO

Dificultad: Medio

Define los metatítulos, metadescripciones y datos de Open Graph para las páginas de tu tienda.

3-5 min
Campañas de Email captura de pantalla
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Campañas de Email

Dificultad: Medio

Envía campañas de email a tus clientes y contactos. Previsualiza el número de destinatarios en tiempo real antes de enviar y haz seguimiento de envíos, errores y pausas al momento.

5-8 min
Text (SMS) Campaigns captura de pantalla
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Text (SMS) Campaigns

Dificultad: Medio

Send text blasts to opted-in customers using your own Twilio number. Connect Twilio, compose a message, preview your SMS audience, and track delivery in the text log.

5-8 min
Errores de Envío de Campañas captura de pantalla
Aprender

Errores de Envío de Campañas

Dificultad: Medio

Consulta cada envío fallido en tus campañas de email, encuentra la causa y corrígelo antes de reenviar.

3-5 min
Gestor de Bajas de Email captura de pantalla
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Gestor de Bajas de Email

Dificultad: Fácil

Consulta cada dirección que se ha dado de baja del email transaccional o de campañas, entiende por qué se suprimió cada una y levanta la supresión cuando un cliente pida volver a recibir contacto.

3-4 min

Comunicación

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Configuración

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Información de tu Tienda captura de pantalla
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Información de tu Tienda

Dificultad: Fácil

Define el nombre de tu negocio, dirección, teléfono, subdominio y zona horaria.

1-2 min
Apariencia de tu Tienda captura de pantalla
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Apariencia de tu Tienda

Dificultad: Fácil

Sube tu logo, elige tus colores, selecciona una fuente y configura el banner principal.

2-3 min
Configuración de la Tienda captura de pantalla
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Configuración de la Tienda

Dificultad: Fácil

Activa rebajas en toda la tienda, gestiona puntos de fidelidad, configura la confirmación de regalos, establece umbrales de stock bajo y elige la numeración de pedidos y la conversión de peso.

3-5 min
Verificación de Edad y Legal captura de pantalla
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Verificación de Edad y Legal

Dificultad: Medio

Activa la verificación de edad, gestiona las fotos de identificación en el proceso de compra, añade miniaturas de cara al documento e incluye los enlaces legales.

3-5 min
Tu Dominio y Correo captura de pantalla
Aprender

Tu Dominio y Correo

Dificultad: Medio

Usa tu propio nombre de dominio, configura tu remitente de correo y añade un logo BIMI.

4-6 min
Ajustes de Notificaciones captura de pantalla
Aprender

Ajustes de Notificaciones

Dificultad: Fácil

Elige qué alertas recibes por correo o notificación push — pedidos, stock bajo y solicitudes de reposición.

2-3 min
Chat en Vivo captura de pantalla
Aprender

Chat en Vivo

Dificultad: Fácil

Activa o desactiva el globo de chat en tu tienda y escribe un mensaje de bienvenida.

1-2 min
Importar tus Datos captura de pantalla
Aprender

Importar tus Datos

Dificultad: Medio

Importa tus productos, niveles de stock y clientes desde Wix usando archivos CSV.

4-6 min
Integraciones captura de pantalla
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Integraciones

Dificultad: Medio

Conecta Google Analytics, Search Console y Cloudflare a tu tienda.

3-5 min
Guía de Configuración de Cloudflare captura de pantalla
Aprender

Guía de Configuración de Cloudflare

Dificultad: Medio

Guía paso a paso para conectar Cloudflare, aplicar la configuración HTTPS y vincular tu dominio personalizado.

4-6 min
Integración con Metrc captura de pantalla
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Integración con Metrc

Dificultad: Medio

Conecta tu clave API de Metrc, sincroniza paquetes, vincula productos a etiquetas de paquetes y activa los informes de cumplimiento automáticos. Solo para tiendas de EE. UU.

5-8 min
Personal y Permisos captura de pantalla
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Personal y Permisos

Dificultad: Fácil

Añade miembros del personal, define contraseñas iniciales y controla a qué partes del panel puede acceder cada persona.

2-3 min
Tu Cuenta captura de pantalla
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Tu Cuenta

Dificultad: Fácil

Actualiza tu nombre visible, cambia tu correo electrónico, define una nueva contraseña y consulta tu rol y permisos de acceso al panel.

1-2 min
Webhooks Guardados captura de pantalla
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Webhooks Guardados

Dificultad: Medio

Guarda endpoints de webhook con nombre una sola vez y reutilízalos para pedidos y campañas de email. Cada webhook tiene su propia URL, clave de firma, cabeceras personalizadas y payload de prueba.

4-6 min
Métodos de Pago captura de pantalla
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Métodos de Pago

Dificultad: Fácil

Activa cualquier combinación de Pago en Efectivo, Enlace de Pago (URL por pedido), Código QR y traspaso a CRM/Webhook. Los clientes solo ven los métodos que actives en el proceso de compra.

3-5 min
Aceptar Pagos con Cripto captura de pantalla
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Aceptar Pagos con Cripto

Dificultad: Medio

Añade USDT/USDC en BSC/Polygon/Ethereum, ETH/BTC/LTC nativos o USDT en Tron como método de pago. Los fondos van directos a tu monedero: DabDash vigila la cadena y abona el pedido en cuanto se confirma la transferencia.

5-8 min
Seguridad captura de pantalla
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Seguridad

Dificultad: Fácil

Bloquea fraude repetido en el pago: correos desechables, IPs, dominios, direcciones completas y teléfonos. Cada lista funciona por separado.

3-5 min
Asistente de IA captura de pantalla
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Asistente de IA

Dificultad: Medio

Conecta Claude o cualquier herramienta de IA a tu tienda para consultar inventario, buscar pedidos, crear campañas y mucho más sin usar las manos.

5-8 min