Saltar al contenido principal

Marketing Settings

Recover abandoned carts with one carefully timed email to eligible signed-in customers.

Video explicativo disponible
Página de Configuración de Marketing con controles de recuperación de carritos abandonados y retraso del correo
Configuración de Marketing controla el único recordatorio que DabDash puede enviar cuando un cliente elegible abandona su carrito.

Recupera carritos sin otra herramienta de marketing

Configuración de Marketing permite enviar un recordatorio de carrito abandonado a clientes registrados que tienen correo electrónico y no han rechazado estos mensajes. El correo se envía después del tiempo de espera que elijas.

Activa la recuperación de carritos

  1. Abre Configuración → Marketing.
  2. Activa Enviar correos de carritos abandonados.
  3. Elige cuánto tiempo debe permanecer inactivo el carrito.
  4. Haz clic en Guardar configuración de marketing.

¿Quién recibe el recordatorio?

DabDash solo envía el recordatorio a clientes registrados con correo electrónico que no hayan rechazado los mensajes. Cada carrito recibe un solo contacto.

Consejo: Empieza con 24 horas. Los retrasos más cortos pueden sentirse urgentes; los más largos dan tiempo para que el cliente regrese por su cuenta.

Elige el retraso

Puedes elegir entre 1 y 168 horas (7 días). Ajusta el tiempo al tipo de productos y al ritmo de entrega de tu tienda.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo recupero carritos abandonados en DabDash?

Abre Configuración → Marketing, activa Enviar correos de carritos abandonados, elige un retraso de 1 a 168 horas y guarda.

¿Quién recibe un correo de carrito abandonado?

Solo los clientes registrados que tienen correo electrónico y no han rechazado estos mensajes reciben el recordatorio.

¿Cuánto debo esperar antes de enviar el recordatorio?

Veinticuatro horas es un buen punto de partida. Puedes elegir entre 1 hora y 7 días.