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Tu Dominio y Correo

Usa tu propio nombre de dominio, configura tu remitente de correo y añade un logo BIMI.

Página de Configuración de Dominio y Correo de DabDash mostrando campo de dominio personalizado, registros DNS, campos SMTP y dirección de remitente
La configuración de Dominio y Correo — usa tu propia dirección web y envía correos desde tu propia marca.

Qué hace esta página

Aquí viven dos cosas importantes. Primero, puedes apuntar tu propio nombre de dominio a tu tienda (como tienda.tumarca.com en lugar de tunombre.dabdash.com). Segundo, puedes hacer que los correos provengan de tu propia dirección en lugar de una dirección compartida de DabDash.

Dominio Personalizado

Por defecto tu tienda está en tunombre.dabdash.com. Pero puedes usar tu propio dominio en su lugar.

Cómo configurarlo

  1. Escribe tu dominio (como tienda.tumarca.com) en el campo y haz clic en Guardar dominio.
  2. Verás dos registros para agregar en el lugar donde compraste tu dominio (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, etc.).
  3. Agrega ambos registros allí. Puede tardar desde unos minutos hasta unas horas en funcionar.
  4. Vuelve aquí y haz clic en Verificar DNS. Cuando pase, la insignia se vuelve verde y dice Activo.

Los dos registros

Registro TXT
Esto demuestra que el dominio es tuyo. Copia el nombre y valor exactamente como se muestra y agrégalos en tu proveedor de dominio.
Registro CNAME
Esto envía a los visitantes desde tu dominio a tu tienda DabDash. El valor siempre es dabdash.com.

Eliminar un dominio

Haz clic en Eliminar junto al campo de dominio. Tu tienda vuelve a tunombre.dabdash.com de inmediato. Puedes eliminar los registros DNS de tu proveedor de dominio después de eso.

Logo de Correo (BIMI)

BIMI te permite mostrar tu logotipo junto a tu nombre en Gmail, Apple Mail y Yahoo Mail. Esta sección solo aparece después de guardar un dominio personalizado.

Cómo usarlo: Sube tu logotipo como archivo SVG, luego agrega el registro DNS que aparece en pantalla en tu proveedor de dominio. Apple Mail y Yahoo comienzan a mostrar el logotipo de inmediato. Gmail necesita un certificado adicional (VMC) — solo vale la pena hacerlo si la mayoría de tus clientes usan Gmail.

Remitente de Correo (SMTP)

Por defecto, los correos de pedidos (confirmaciones, recibos, alertas) provienen de una dirección compartida de DabDash. Si completas esta sección, los correos provendrán de tu propia dirección.

Qué completar

Servidor SMTP
El servidor de salida de tu proveedor de correo. Ejemplos: smtp.gmail.com, smtp.sendgrid.net.
Puerto SMTP
Generalmente 587. Algunos proveedores usan 465.
Usuario y Contraseña
Las credenciales que te dio tu proveedor de correo. Para Gmail, usa una Contraseña de Aplicación (no tu contraseña normal de Gmail).
Cifrado
Casi siempre TLS. Elige SSL solo si tu proveedor lo indica.

Dirección de Remitente

Correo del Remitente
La dirección de correo que los clientes ven en su bandeja de entrada. Ejemplo: pedidos@tumarca.com.
Nombre del Remitente
El nombre junto al correo. Ejemplo: "Club Cannábico Verde."

Probarlo

Después de guardar, aparece un cuadro Enviar correo de prueba. Escribe cualquier dirección de correo y haz clic en el botón. Si recibes el correo de prueba, todo funciona correctamente.

Volver al remitente predeterminado

Haz clic en Eliminar configuración al final. Todos los campos SMTP se borran y los correos vuelven al remitente compartido de DabDash.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo conecto un dominio personalizado a mi tienda DabDash?

Ve a Configuración → Dominio y correo electrónico, introduce tu dominio personalizado (por ejemplo, tienda.tumarca.com) y añade los registros DNS CNAME y TXT que se muestran en tu registrador de dominio. Haz clic en Verificar DNS — una vez propagado (normalmente menos de 24 horas), tu tienda entra en funcionamiento en tu dominio.

¿Cómo configuro un remitente de correo electrónico personalizado en DabDash?

En Configuración → Dominio y correo electrónico, introduce los datos de tu servidor SMTP (host, puerto, usuario, contraseña), establece una dirección y nombre de remitente, y usa el panel de prueba para enviar un correo de prueba. Una vez confirmado, todos los correos de clientes provienen de tu propia dirección.

¿DabDash admite dominios personalizados sin costo adicional?

Sí — cada tienda DabDash obtiene un subdominio gratuito (tutienda.dabdash.com) y también puedes conectar tu propio dominio personalizado sin costo adicional. Los dominios personalizados mejoran el reconocimiento de marca y tienen un impacto positivo en los rankings de SEO local.