Facturación y Suscripción
Gestiona tu plan, pagos, vencimiento de prueba y acceso al portal de facturación de Stripe.
Resumen
La facturación controla el acceso a tu panel y el estado de tu suscripción. Puedes ver tu plan actual, la próxima fecha de facturación y el estado de pago en la página de Facturación del menú lateral del administrador.
DabDash usa Stripe para el pago inicial y la gestión continua de suscripciones. Los cambios de plan, métodos de pago, facturas y cancelaciones se gestionan a través del Portal del Cliente de Stripe.
Paso 1: Abrir Facturación Cuando Necesites Suscribirte
Abre Facturación desde el menú lateral. Si tu tienda está en período de prueba o no tiene suscripción activa, esta página es donde recuperas el acceso completo al administrador.
Durante el período de prueba, puedes gestionar el administrador con normalidad. Una vez que el período de prueba expire sin suscripción activa, las rutas del administrador estarán bloqueadas hasta que se restaure la facturación.
Paso 2: Elegir un Plan
Haz clic en Cambiar Plan o Actualizar Ahora para abrir la página de suscripción. Las opciones de plan disponibles son:
- DabDash Platform — funcionalidades principales de tienda y panel de administrador.
- Platform + SEO MAX — plataforma principal más herramientas avanzadas de SEO para Google Search.
Al seleccionar un plan se inicia una sesión de Stripe Checkout. Tras el pago exitoso, serás redirigido a Facturación con un banner de confirmación de activación.
Paso 3: Gestionar una Suscripción Activa
Con una suscripción activa, Facturación muestra tu plan, el estado actual y la próxima fecha de facturación. Usa Gestionar Facturación para abrir el Portal del Cliente de Stripe y actualizar tu tarjeta, descargar facturas o configurar la cancelación.
Paso 4: Resolver Pagos Vencidos Rápidamente
Si el pago falla, Facturación entra en estado Vencido y muestra la acción Actualizar Método de Pago. Resuélvelo en Stripe de inmediato para evitar interrupciones en el acceso al administrador.
Referencia de Estados de Suscripción
- Período de Prueba Activo
- Puedes acceder a todas las páginas del administrador mientras tu período de prueba esté activo. Facturación muestra los días restantes y te invita a suscribirte.
- Suscripción Activa / En Período de Prueba
- Facturación muestra el nombre de tu plan, la insignia de estado y la próxima fecha de facturación. Usa Gestionar Facturación para actualizar los datos de tu tarjeta, descargar facturas o cancelar al final del período.
- Vencido
- El último pago falló. Facturación presenta la acción Actualizar Método de Pago. Corrige el pago en Stripe para evitar interrupciones en el administrador.
- Sin Período de Prueba + Sin Suscripción Activa
- Las rutas del panel están bloqueadas hasta que vuelvas a suscribirte. Las páginas de Facturación siguen siendo accesibles para que puedas recuperar el acceso.
Qué Ocurre con Tu Tienda
La facturación afecta al acceso al panel, pero tu tienda sigue en línea para los clientes. Los clientes pueden seguir navegando y realizando pedidos aunque tu suscripción haya expirado.
Operativamente, esto significa que debes restaurar el acceso al administrador rápidamente para evitar retrasos en la gestión de pedidos, actualizaciones de inventario y operaciones de entrega.
Usar el Portal de Stripe
- Abre Facturación en tu panel.
- Haz clic en Gestionar Facturación.
- En Stripe, actualiza tu método de pago, revisa las facturas o cambia la configuración de cancelación.
- Vuelve a DabDash y actualiza Facturación para confirmar el estado actualizado.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta DabDash por mes?
$95 al mes, facturado mensualmente sin contrato anual. Hay una prueba gratuita de 14 días — no se requiere tarjeta de crédito. DabDash no cobra comisiones por transacción, por lo que conservas el 100% de tus ingresos de ventas.
¿DabDash tiene prueba gratuita?
Sí — DabDash incluye una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Tu tienda entra en funcionamiento de inmediato para que puedas empezar a aceptar pedidos reales de inmediato.
¿Cómo cancelo mi suscripción a DabDash?
Ve a tu página de facturación y haz clic en Gestionar suscripción para abrir el portal de Stripe. Cancela desde allí y tu tienda permanece activa hasta el final del período de facturación actual.